当社は、ご本人または代理人から当社が保有する個人情報についての利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示（以下「開示等」という）の請求があった場合には、遅滞なく対応いたします。
手続き方法
個人情報の開示等に関する申請は、お客様本人またはお客様本人から委任を受けた代理人による申請に限り受け付けます。
申請書類として本人であることが確認できる公的証明書（写し可）を提出していただきます。また、代理人が申請する場合は、本人を特定するもの、代理人の身分を証明するもの、および、本人からの委任状を提出していただきます。
なお、個人情報の「利用目的の通知」、「開示」および「第三者提供記録の開示」に関しましては、手数料（1件1,100円）を当社指定口座にお振り込みいただきます。
申請手続きの手順と方法
（1）【お客様】個人情報の開示等に関する問い合わせ
- 相談窓口まで書面、電話または郵便にてご連絡ください。
- 開示等の請求のありました個人情報に対して、ご本人であることが確認できた場合に限り、次項（2）以降の申請手続きの処理に入らせていただきます。
- また、次項（2）以降の処理のため、お客様のご住所・ご氏名を確認させていただきます。
- 代理人による開示等の請求に対しましては、所定の本人確認書類を提出していただきます。
相談窓口： 〒380-0904 長野県長野市鶴賀七瀬中町276-6
株式会社電算 総務部長宛
TEL：026-224-6666（土曜・日曜・祝日・年末年始を除く8:30〜17:20の間）
FAX：026-219-2600
（2）【当社】｢個人情報に関する請求書｣をお客様へ送付
- 当社から当社指定の｢個人情報に関する請求書｣をお客様に郵便（簡易書留）にて送付いたします。
（3）【お客様】｢個人情報に関する請求書｣の記入と当社への送付
- 当社指定の｢個人情報に関する請求書｣に必要事項をご記入ください。
- 記入した請求書と下記の添付書類を封筒に入れ、相談窓口まで郵便（簡易書留）にてご送付ください。
添付書類
［1］お客様本人が申請する場合
- 申請者がお客様本人であることを証明するため、運転免許証またはパスポート等公的機関が発行する身分を証明できるものの写し
［2］代理人が申請する場合
- お客様本人を特定するため、運転免許証またはパスポート等公的機関が発行する身分を証明できるものの写し
- 代理人に対するお客様本人からの委任状
- 代理人の身分を証明するもの（代理人の運転免許証またはパスポート等公的機関が発行する身分を証明できるものの写し、弁護士登録番号の写し）
（4）【当社】個人情報の開示等に関する当社の処理
［1］｢個人情報に関する請求書｣の受領
- 相談窓口にて受領いたします。
［2］｢個人情報に関する請求書｣の内容確認
- お客様が送付された請求書の内容、添付書類について確認をさせていただきます。
尚、書類等に不備があった場合は、相談窓口より確認のご連絡をさせていただきます。
［3］保有する個人情報の確認
- お客様が送付された請求書に基づき、当社の保有する個人情報を確認します。
［4］｢個人情報に関する対応結果通知書｣（開示等の資料）の作成
- お客様が開示等を請求された個人情報を当社が保有しており、かつ、開示に支障がないと判断した場合、情報開示の通知書を作成します。
- お客様が開示等を請求された個人情報を当社が保有しない、もしくは、各種法令、社会通念上に照らし合わせた結果、開示に支障があると判断した場合は、その旨を記載した通知書を作成します。
（5）【当社】｢個人情報に関する対応結果通知書｣をお客様へ送付
- 当社で作成しました｢個人情報に関する対応結果通知書｣を、郵便（簡易書留）またはメール等にてお客様に送付いたします。
