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商品・サービス

マイナンバーカード交付管理予約システム

カードの普及

利活用促進

国によるマイナンバーカードの普及と利活用促進への取り組みの強化が進められています。

「マイナンバーカード交付管理予約システム」では、市区町村におけるマイナンバーカードを住民に交付するまでの一連の手続き業務を支援します。

機能

対象者の状況を把握

交付対象者情報管理

交付対象者の送付先情報や交付通知書、マイナンバーカードの交付状況を一元管理

送達管理

交付通知書の返戻等、送達状況の一元管理

予約案内

案内文書の作成

マイナンバーカードの交付場所、交付日時等を記載した「交付に関する案内文書」及び送付対象者の宛名シール作成

予約

予約

住民は、スマートフォン、PCからマイナンバーカードの受取日を予約

予約管理

カード発行対象者の事前把握、管理が可能
予約状況をCSV出力

交付

問合せ対応登録・管理

マイナンバーカードの交付に関する問合せ情報を登録、管理

交付

マイナンバーカードの受取状況を登録することにより未交付者の把握も可能

導入効果

事務効率向上

  • マイナンバーカードの交付計画のシミュレーションが可能
  • 案内文書に交付予約可能期間を記載することにより来庁者数を平準化
  • 交付のタイミングをコントロールすることにより窓口の混雑緩和や、マイナンバーカードの事前準備が可能

住民サービス向上

  • PCやスマートフォンからいつでもどこでもカード受取日の予約、変更登録が可能
  • マイナンバーカードの受取日を指定することにより交付待ち時間を最小化

導入実績


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