株式会社電算

行政サービス デジタル化支援

行政サービス デジタル化支援
 ニューノーマル時代の行政手続きにおいて、「庁舎に来なくても手続きできる仕組み」、「来庁が必要な場合も庁舎滞在時間を短縮できる仕組み」をお考えではないでしょうか。
 そこで、多くの住民が利用しているスマートフォンやネット環境を有効活用し、より親しみやすく、より便利な行政サービスを始めませんか。
 電算は、住民の利便性向上と行政の業務効率化に向けた行政サービスのデジタル化をご支援いたします。
SOLUTION

行政サービス デジタル化支援ソリューション

証明書オンライン
請求サービス

住民票等の証明書発行請求や手数料支払をオンラインで完結
来庁不要の行政サービスを実現

総合行政情報システムReamsご導入団体様向けサービス

異動手続き
事前申請サービス

住民窓口での各種異動手続きを事前申請
スマートな住民窓口を実現

マイナンバーカード
交付管理予約システム

交付計画で来庁者数を平準化し、
来庁予約で交付待ち時間を短縮

汎用オンライン
予約サービス

相談や健診等の日時をオンラインで
事前予約、3密を回避

SERVICE

サービス内容

マイナポータル「ぴったりサービス」を活用!

証明書オンライン請求サービス

住民票等の各種証明書発行請求や手数料支払をオンラインで完結
来庁不要の行政サービスを実現

このようなお客様におすすめ
  • 証明書発行請求時の住民の手間や来庁時の待ち時間を減らしたい
  • 郵便請求による証明書交付に係る事務作業負担を軽減したい
  • マイナンバーカードを活用した来庁不要の仕組みづくりを始めたい
サービス概要

証明書オンライン請求サービスは、住民票や印鑑登録証明書等の各種証明書を、住民が来庁することなく、いつでも、どこでも請求できるサービスです。 住民はスマートフォンから専用アプリを通じて証明書を請求・決済。マイナンバーカードの電子署名を活用し、行政手続きのオンライン化を推進します。

本サービスは、「ぴったりサービス申請API」と連携したアプリであり、ぴったりサービスの基盤を活用した弊社独自開発のサービスです。

利用シーン住民票、印鑑登録証明書、所得証明書等の請求、決済、交付
メリット
  • 行政手続きオンライン化による住民向けサービスの向上
  • 住民窓口対応の省力化、作業負担軽減
  • マイナンバーカードの取得・利用を促進するきっかけに
ぴったりサービス活用のメリット
  • 本人確認及び電子署名において、国が提供するマイナポータルAPを活用
  • マイナンバー利用事務系システムとの連携が可能に

総合行政情報システムReamsご導入団体様向けサービス

異動手続き事前申請サービス

住民窓口での各種異動手続きを事前申請
スマートな住民窓口を実現

このようなお客様におすすめ
  • 転入、転出、出生などの各種窓口対応業務を効率化したい
  • 住民が窓口で申請書に記入する手間を削減したい
  • 手続きの待ち時間や庁舎滞在時間を短縮させたい
  • 住民に、必要な手続きや来庁時の持ち物をわかりやすく案内したい
サービス概要

住民が来庁前に各種異動手続きの申請内容をオンラインで事前入力できるサービスです。住民が事前申請内容が反映されたQRコードを窓口で提示することで、窓口での申請書類の記載負担を軽減でき、庁舎滞在時間も短縮できます。住民サービスの向上と窓口業務の効率化を実現します。

利用シーン住民異動窓口業務(転入、転出、出生など)
メリット
  • 住民の各種申請書記入作業を軽減
  • 住民の待ち時間や庁舎滞在時間の短縮による混雑回避
  • 窓口対応業務の効率化

汎用オンライン予約サービス

相談や健診等の日時をオンラインで事前予約、3密を回避

このようなお客様におすすめ
  • 各種相談や健診・予防接種のために庁舎等に人が集まり、 新型コロナウイルスへの感染リスクが高まるのを避けたい
  • 相談・健診・予防接種の日時の調整が大変
サービス概要

汎用オンライン予約サービスでは、オンライン予約により相談や健診等の計画的な対応をご支援します。住民はスマートフォン等のガイドに沿って訪問日時を予約。計画的に業務を進めることができ、業務効率化を実現。3密を回避した対応が可能です。

利用シーン乳幼児健診、予防接種、申告相談、各種相談
メリット
  • 混雑緩和による3密回避
  • 住民の庁舎滞在時間を短縮
  • 予約状況の可視化による計画的対応

お問い合わせ

サービス内容等の詳細につきましては、お気軽にお問い合わせください。

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